Pengaruh Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja, dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial pada PT Pos Indonesia (Persero) cabang Madiun dan Magetan

Pramudhani, Nita Dyah Ayu (2023) Pengaruh Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja, dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial pada PT Pos Indonesia (Persero) cabang Madiun dan Magetan. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (2MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (302kB)
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (346kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (423kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (706kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (309kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh total quality management, sistem pengukuran kinerja, dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial pada PT. Pos Indonesia (Persero) Cabang Madiun dan Magetan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan populasi dalam penelitian ini adalah manajer tingkat menengah dan bawah seperti kepala kantor cabang, manajer hingga kepala kantor cabang pembantu pada Kantor Pos Madiun dan Magetan. Metode pengambilan sampel dengan teknik purposive sampling yaitu kepala kantor cabang, manajer hingga kepala kantor cabang pembantu yang sudah menjabat > 1 tahun. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda untuk menguji hipotesis. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa total quality management dan sistem penghargaan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja manajerial, sedangkan sistem pengukuran kinerja tidak berpengaruh terhadap kinerja manajerial.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Akuntansi
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Sukoco, Y. Djoko NIDN0719127702 djoko.sukoco@ukwms.ac.id
Uncontrolled Keywords:	Total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, kinerja manajerial
Subjects:	Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business
Divisions:	Faculty of Business > PSDKU - Accounting Undergraduate Study Program
Depositing User:	Users 12513 not found.
Date Deposited:	20 Sep 2023 02:10
Last Modified:	20 Sep 2023 02:10
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/34738

Actions (login required)

View Item