Angelina, Alexsandra Quinezzia (2018) Pengaruh event "Shop 'Til U Drive" terhadap citra Pakuwon Mall pada member PG Card. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.
Preview |
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (527kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf Download (466kB) | Preview |
Text (BAB 2)
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (316kB) |
|
Text (BAB 3)
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB) |
|
Text (BAB 4)
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Preview |
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf Download (236kB) | Preview |
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (749kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh event “Shop ‘Til U Drive” terhadap citra Pakuwon Mall pada member PG Card. Event “Shop ‘Til U Drive” diselenggarakan sejak tahun 2012, namun sampai sekarang masih ada beberapa kendala yang berkaitan dengan pelayanan dari pihak Pakuwon Mall mengenai event “Shop ‘Til U Drive” yang meresahkan member PG Card. Maka penelitian ini menggunakan karakteristik event untuk mengukur kelayakan atau keefektifan event “Shop ‘Til U Drive”, yaitu keunikan, perishability, intangibility, suasana dan pelayanan, serta interaksi personal. Sedangkan untuk mengukur citra Pakuwon Mall pada member PG Card positif atau negatif dengan menggunakan elemen citra perusahaan, yaitu primary impression, familiarity, perception, preference, dan position. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif eksplanatif untuk melihat pengaruh variabel X terhadap variabel Y. Menggunakan metode survei dengan kuisioner sebagai alat pengumpulan data dan pernyataan responden diukur dengan skala likert.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Department: | ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Communication Science" not defined] |
Uncontrolled Keywords: | Event, Citra Perusahaan, Shop ‘Til U Drive, Pakuwon Mall, PG Card |
Subjects: | Communication Science |
Divisions: | Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program |
Depositing User: | Users 6296 not found. |
Date Deposited: | 21 Jan 2019 08:09 |
Last Modified: | 23 Jan 2019 01:10 |
URI: | http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/16693 |
Actions (login required)
View Item |