Pengaruh total quality management, sistem pengukuran kinerja, dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial (Studi empiris pada perusahaan manufaktur di Surabaya)

Wibisono, Naomi (2014) Pengaruh total quality management, sistem pengukuran kinerja, dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial (Studi empiris pada perusahaan manufaktur di Surabaya). Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

Preview	Text (ABSTRAK) abstrak.pdf Download (646kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) Bab 1.pdf Download (205kB) | Preview
	Text (BAB 2) Bab 2.pdf Restricted to Registered users only Download (271kB)
	Text (BAB 3) Bab 3.pdf Restricted to Registered users only Download (437kB)
	Text (BAB 4) Bab 4.pdf Restricted to Registered users only Download (491kB)
Preview	Text (BAB 5) Bab 5.pdf Download (85kB) | Preview
Preview	Text (LAMPIRAN) Lampiran.pdf Download (365kB) | Preview

Abstract

Kesuksesan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya sangat dipengaruhi oleh kinerja manajerialnya. Peran manajer sangat krusial sehingga sangat berpengaruh terhadap kelangsungan hidup perusahaan. Penelitian ini berfokus pada faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja manajerial, yaitu Total Quality Management (TQM), sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan dan bertujuan untuk menguji apakah terdapat pengaruh yang signifikan terhadap kinerja manajerial. Objek penelitian adalah manajer menengah perusahaan manufaktur di Surabaya, dimana sebanyak 23 manajer digunakan sebagai responden penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah dengan uji asumsi klasik dan analisis regresi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa TQM, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja manajerial. Sehingga meskipun perusahaan menerapkan TQM, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan ternyata tidak cukup mampu meningkatkan kinerja manajerial, dimana kinerja manajerial memiliki berbagai faktor yang mempengaruhi selain ketiga variabel tersebut.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	["eprint_fieldopt_department_Faculty of Business" not defined]
Uncontrolled Keywords:	Kinerja manajerial, TQM, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan
Subjects:	Business > Accounting Business
Divisions:	Faculty of Business > Accounting Undergraduate Study Program
Depositing User:	Thomas Aryanatan Lena
Date Deposited:	19 Jan 2016 04:07
Last Modified:	19 Jan 2016 04:07
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/4675

Actions (login required)

View Item