Items where Author is "Setyawan, Tommy Sudrajat"

Thesis

Setyawan, Tommy Sudrajat (2016) Pengaruh keadilan distributif, keadilan prosedural, dan keadilan interaksional terhadap kepuasan penangangan keluhan melalui emosi positif sebagi variabel mediasi pada dealer Kawasaki Surapita Unitrans di Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.