Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan divisi mobile customer service PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi - Kertosono

Wirantono, Septyoko (2022) Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan divisi mobile customer service PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi - Kertosono. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (352kB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (109kB)
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (122kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (228kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (167kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (218kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan. Analisis ini menggunakan variabel independen adalah pelatihan. Variabel dependennya adalah kinerja karyawan. Sampel penelitian ini adalah karyawan divisi Mobile Customer Service pada PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi-Kertosono sebanyak 60 responden. Hasil penelitian menemukan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan divisi Mobile Customer Service PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi-Kertosono. Hal ini menjelaskan bahwa bila perusahaan memberikan pelatihan sesuai dengan bidang pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan, maka akan meningkatkan kinerja karyawan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Manajemen
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Ariyani, Vivi NIDN0717128001 Vivi.ariyani@ukwms.ac.id
Uncontrolled Keywords:	Pelatihan, kinerja karyawan
Subjects:	Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business Business > Management
Divisions:	Faculty of Business > PSDKU - Management Undergraduate Study Program
Depositing User:	Users 11825 not found.
Date Deposited:	12 Jan 2023 03:02
Last Modified:	12 Jan 2023 03:02
URI:	https://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/32881

Actions (login required)

View Item