Uak, Angel Yuliana Sabina Tena (2019) Sikap pengguna GO-JEK mengenai layanan fitur GO-RIDE dalam aplikasi baru GO-JEK. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.
Preview |
Text (ABSTRAK)
Cover +DAFTAR DLL LENGKAP A5.pdf Download (726kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
bab 1 fix A5.pdf Download (206kB) | Preview |
![[thumbnail of BAB 2]](https://repository.ukwms.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB 2)
BAB 2 fix A5.pdf Restricted to Registered users only Download (129kB) |
|
Text (BAB 3)
bab 3 fix A5.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
|
Text (BAB 4)
bab 4 fix A5.pdf Restricted to Registered users only Download (531kB) |
Preview |
Text (BAB 5)
bab 5 fix A5 (1).pdf Download (515kB) | Preview |
|
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN FIX A5.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Penelitian dengan judul Sikap Pengguna GO-JEK mengenai Layanan GO-RIDE Dalam Aplikasi Baru GO-JEK bertujuan untuk mengetahui bagaimana sikap Pengguna GO-JEK Layanan fitur GO-RIDE Dalam Aplikasi Baru GO-JEK. Hal ini terjadi dikarenakan adanya permasalahan pada aplikasi versi sebelumnya yang perlayanan yang dihasilkan tidak sesuai dengan harapan dari pengguna GO-JEK itu sendiri sehingga terjadi adanya complain dari pengguna. Sikap ditinjau dari tiga komponen yaitu kognitif, afektif dan konatif yang berdasarkan empat macam fitur yaitu keragaman fitur, kualitas fitur, kepentingan fitur, kelengkapan fitur. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Penelitian ini menggunakan metode survey dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data. Hasil dari penelitian ini menunjukkan sikap Pengguna GO-JEK mengenai Layanan GO-RIDE dalam aplikasi baru GO-JEK adalah positif. Pengguna GO-JEK telah mengetahui, menyukai dan akan menggunakan Aplikasi GO-JEK sebagai salah satu Layanan yang dapat memenuhi kebutuhan individu secara praktis dan aman.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Department: | ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Communication Science" not defined] |
| Uncontrolled Keywords: | Sikap, Pengguna GO-JEK, Aplikasi GO-JEK |
| Subjects: | Communication Science |
| Divisions: | Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program |
| Depositing User: | Users 7098 not found. |
| Date Deposited: | 11 Jul 2019 01:13 |
| Last Modified: | 11 Jul 2019 01:13 |
| URI: | https://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/19045 |
Actions (login required)
 |
View Item |