Items where Author is "Parera, Gregorius A."

Parera, Gregorius A. (2011) Pengaruh 4C(Customer Solution, Cost, Communication, Convenience) terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan konsumen mahasiswa UKWMS pada warnet Legoz di kelurahan Keputran Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.