Marsha, Anastasia Marcella (2016) Sikap karyawan terhadap downward communication pada sistem paperless office internal TELKOM (Point) di PT. TELKOM Divre V. Undergraduate thesis, Widya Mandala Cathatolic University Surabaya.
Preview |
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (900kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf Download (254kB) | Preview |
Text (BAB 2)
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (60kB) |
|
Text (BAB 3)
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (128kB) |
|
Text (BAB 4)
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (537kB) |
|
Preview |
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf Download (90kB) | Preview |
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (828kB) |
Abstract
Objek penelitian dalam skripsi ini adalah sistem komunikasi yang digunakan di PT Telkom Divre V, yaitu sistem Point (Paperless Office Internal Telkom). Pada dasarnya, sistem ini merupakan portal internal yang hanya dapat diakses oleh karyawan PT Telkom Divre V, sekaligus merupakan media komunikasi satu-satunya yang mengatur semua karyawan seperti tugas, cuti, gaji, dan peraturan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sikap karyawan terhadap sistem Point tersebut. Untuk menjawab pertanyaan tersebut, peneliti menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian survey. Pengumpulan data dilakukan lewat kuesioner dan wawancara. Sebanyak 167 orang terlibat menjadi responden. Mereka adalah para karyawan PT Telkom Divre V, Surabaya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bahwa para karyawan menunjukkan sikap positif terhadap sistem POINT tersebut. Temuan ini mendukung sistem point ini untuk dipertahankan.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Department: | ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Communication Science" not defined] |
Uncontrolled Keywords: | Communication organization, downward organization, point system |
Subjects: | Communication Science |
Divisions: | Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program |
Depositing User: | Users 3137 not found. |
Date Deposited: | 25 Jul 2016 06:26 |
Last Modified: | 25 Jul 2016 06:26 |
URI: | http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/7417 |
Actions (login required)
View Item |