Pengaruh citra merek dan brand love terhadap loyalitas konsumen pada Starbucks Madiun

Novanda, Claudya Tara (2023) Pengaruh citra merek dan brand love terhadap loyalitas konsumen pada Starbucks Madiun. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (432kB)
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (373kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (469kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (560kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (437kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (961kB) | Request a copy

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis signifikansi pengaruh positif Citra Merek dan Brand Love terhadap Loyalitas Konsumen pada Starbucks Madiun. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuanttitatif dengan menggunakan populasi konsumen Starbucks yang telah membeli dan mengkonsumsi lebih dari 2 kali kopi Starbucks Madiun. Pada penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan data pada penelitian ini menggunakan kuisioner yang disebar secara langsung dan menggunakan skala likert. Teknik analisis data menggunakan regresi liner berganda dan uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Citra Merek dan Brand Love berpengaruh secara signifikan dengan arah positif terhadap Loyalitas Konsumen pada Starbucks Madiun.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	S1 - Manajemen
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Kurniawati, Dyah NIDN0713126601 dykwati@gmail.com
Uncontrolled Keywords:	Citra merek, brand love, loyalitas konsumen
Subjects:	Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business > Management Undergraduate Study Program
Divisions:	Faculty of Business > PSDKU - Management Undergraduate Study Program
Depositing User:	Users 13046 not found.
Date Deposited:	15 Sep 2023 01:55
Last Modified:	15 Sep 2023 01:55
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/36269

Actions (login required)

View Item