Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan divisi mobile customer service PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi - Kertosono

Wirantono, Septyoko (2022) Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan divisi mobile customer service PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi - Kertosono. Undergraduate thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

[thumbnail of ABSTRAK] Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (352kB)
[thumbnail of BAB 1] Text (BAB 1)
BAB 1.pdf

Download (109kB)
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (122kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (228kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (301kB) | Request a copy
[thumbnail of BAB 5] Text (BAB 5)
BAB 5.pdf

Download (167kB)
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (218kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan. Analisis ini menggunakan variabel independen adalah pelatihan. Variabel dependennya adalah kinerja karyawan. Sampel penelitian ini adalah karyawan divisi Mobile Customer Service pada PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi-Kertosono sebanyak 60 responden. Hasil penelitian menemukan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan divisi Mobile Customer Service PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Ngawi-Kertosono. Hal ini menjelaskan bahwa bila perusahaan memberikan pelatihan sesuai dengan bidang pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan, maka akan meningkatkan kinerja karyawan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: S1 - Manajemen
Contributors:
Contribution
Contributors
NIDN / NIDK
Email
Thesis advisor
Ariyani, Vivi
NIDN0717128001
Vivi.ariyani@ukwms.ac.id
Uncontrolled Keywords: Pelatihan, kinerja karyawan
Subjects: Widya Mandala Catholic University on Madiun Campus > Faculty of Business
Business > Management
Divisions: Faculty of Business > PSDKU - Management Undergraduate Study Program
Depositing User: Users 11825 not found.
Date Deposited: 12 Jan 2023 03:02
Last Modified: 12 Jan 2023 03:02
URI: http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/32881

Actions (login required)

View Item View Item