Aktivitas costumer relation pada Biro Humas Kantor Pertanahan Kota Surabaya II

Yanti, Satri (2023) Aktivitas costumer relation pada Biro Humas Kantor Pertanahan Kota Surabaya II. Project Report (PKL, PKIPP, Magang D3, Praktik Kerja Profesi Apoteker, Profesi Guru, Profesi Ners dan Profesi Insiyur). Faculty of Communication Science. (Submitted)

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK_Satri.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Download (130kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (109kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB IV_Satri.pdf Download (117kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Costumer Relation ialah strategi yang berasal dari pemikiran yang sederhana bahwa setiap pelanggan atau pemohon memiliki karakteristik yang berbeda sehingga perusahaan atau lembaga dapat mengerti bagaimana cara memperlakukan setiap pelanggannya. Dengan kata lain, cara yang berhasil dilakukan pada pelanggan yang satu belum tentu akan berhasil pada pelanggan yang lainnya. Pada Kementerian ATR/BPN Kantor Pertanahan Kota Surabaya II peran costumer relation sebagai penghubung antara internal kantor dengan pelanggan atau yang biasa disebut dengan pemohon dalam pengurusan berkas.

Item Type:	Monograph (Project Report (PKL, PKIPP, Magang D3, Praktik Kerja Profesi Apoteker, Profesi Guru, Profesi Ners dan Profesi Insiyur))
Department:	S1 - Ilmu Komunikasi
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Yuliastuti, Maria NIDN0701067803 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Lembaga pemerintahan, costumer relation
Subjects:	Communication Science
Divisions:	Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program
Depositing User:	Users 11679 not found.
Date Deposited:	17 Jan 2023 07:11
Last Modified:	17 Jan 2023 07:11
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/32874

Actions (login required)

View Item