Etika komunikasi antara departemen sales marketing dan klien hotel di Swiss-Belinn Manyar Surabaya

Kristanti, Lita Indah (2022) Etika komunikasi antara departemen sales marketing dan klien hotel di Swiss-Belinn Manyar Surabaya. Diploma thesis, Widya Mandala Surabaya Catholic University.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (1MB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (192kB)
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (312kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (882kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (192kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (189kB)
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Laporan tugas akhir ini dibuat untuk mengetahui lebih dalam mengenai etika berkomunikasi antara staf sales dengan klien hotel di Swiss-Belinn Manyar Surabaya. Pengamatan ini dilatarbelakangi oleh perkembangan kegiatan pemasaran di industri perhotelan, dan etika komunikasi dengan klien untuk meningkatkan pendapatan. Dalam laporan tugas akhir ini dipaparkan mengenai etika komunikasi staf sales di Swiss-Belinn Manyar, dan alur komunikasi staf sales dalam melakukan kegiatan pemasaran beserta pelaksanaan etika komunikasi di Swiss-Belinn Manyar. Metode penulisan yang digunakan dalam penyusunan laporan ini adalah observasi langsung yang di lengkapi dengan studi pustaka. Informasi yang digunakan sebagai pedoman dalam observasi ini berasal dari buku, karya ilmiah atau jurnal, internet, serta informasi yang didapat dari Human Resource Manager, Sales Manager, dan Director Sales Marketing Swiss-Belinn Manyar. Laporan tugas akhir ini diharapkan menjadi referensi bagi pembaca serta dapat menjadi masukkan bagi Swiss-Belinn Manyar.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Department:	D3 - Administrasi Perkantoran
Contributors:	Contribution Contributors NIDN / NIDK Email Thesis advisor Sulindra, Eric NIDN0701077806 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Etika komunikasi, staf sales, pemasaraan
Subjects:	Office Administration
Divisions:	Faculty of Vocational > Office Administration Diploma Study Program
Depositing User:	Users 10915 not found.
Date Deposited:	28 Jun 2022 04:08
Last Modified:	28 Jun 2022 04:08
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/30655

Actions (login required)

View Item