Pengaruh store image dan private label brand terhadap repurchase intention dengan mediasi perceived risk pada ace hardware di tunjungan plaza Surabaya

Kosasih, David (2018) Pengaruh store image dan private label brand terhadap repurchase intention dengan mediasi perceived risk pada ace hardware di tunjungan plaza Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

Preview	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Download (583kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Download (167kB) | Preview
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (222kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (220kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (283kB) | Request a copy
Preview	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Download (390kB) | Preview
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (805kB) | Request a copy

Abstract

Peningkatan jumlah ritel modern dipengaruhi oleh masuknya peritel asing ke Indonesia. Sehingga peritel Indonesia harus menjaga produk toko agar dapat bersaing dengan peritel pesaing dengan memperhatikan citra toko, label merek toko dan memperhatikan tanggapan konsumen tentang toko. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Store Image dan Private Label Brand Terhadap Repurchase Intention dengan mediasi Perceived Risk di Ace Hardware Tunjungan Plaza Surabaya. Dalam penelitian ini, kelima variabel tersebut dianalisis menggunakan analisis SEM LISREL 8.70. Objek penelitian ini adalah Ace Hardware Tunjungan Plaza Surabaya. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 180 responden dan teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model yang dibangun dapat memprediksi perilaku konsumen tentang repurchase intention. Secara terperinci hasil penelitian menunjukkan bahwa store image dan private label brand berpengaruh negatif terhadap perceived risk. Perceived Risk berpengaruh negatif terhadap repurchase intention. tetapi apabila perceived risk menjadi mediasi untuk store image dan private label brand terhadap repurchase intention maka akan berpengaruh positif.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Department:	["eprint_fieldopt_department_Faculty of Business" not defined]
Uncontrolled Keywords:	Store image, private label brand, perceived risk, repurchase intention
Subjects:	Business > Management
Divisions:	Faculty of Business > Management Undergraduate Study Program
Depositing User:	David Kosasih
Date Deposited:	20 Aug 2018 04:13
Last Modified:	20 Aug 2018 04:13
URI:	http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/15914

Actions (login required)

View Item