Karnadjaja, Claudia Cindy (2017) Pengaruh persepsi risiko, manfaat, dan kemudahan penggunaan terhadap minat belanja online melalui kepercayaan dan sikap pada konsumen Zalora di Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.
Preview |
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (806kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
BAB 1.pdf Download (123kB) | Preview |
Text (BAB 2)
BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (261kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 3)
BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (303kB) | Request a copy |
|
Text (BAB 4)
BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (477kB) | Request a copy |
|
Preview |
Text (BAB 5)
BAB 5.pdf Download (188kB) | Preview |
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (562kB) | Request a copy |
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari persepsi risiko, persepsi manfaat, dan persepsi kemudahan penggunaan terhadap kepercayaan dan sikap, serta pengaruh dari kepercayaan dan sikap terhadap minat belanja online. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 150 responden yang pernah berbelanja secara online dan mengetahui e-commerce Zalora. Data diperoleh dengan menggunakan metode kuesioner dan teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM). Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kemudahan penggunaan berpengaruh positif terhadap persepsi manfaat dan keduanya berpengaruh positif terhadap sikap. Hasil yang lain dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi risiko berpengaruh negatif terhadap kepercayaan dan sikap. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa kepercayaan dan sikap berpengaruh positif terhadap minat belanja online.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Department: | ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Business" not defined] |
Uncontrolled Keywords: | Persepsi risiko, persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan, sikap, minat belanja online |
Subjects: | Business > Management |
Divisions: | Faculty of Business > Management Undergraduate Study Program |
Depositing User: | Claudia Cindy Karnadjaja |
Date Deposited: | 03 Aug 2017 08:08 |
Last Modified: | 03 Aug 2017 08:08 |
URI: | http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/12055 |
Actions (login required)
View Item |