Tingkat pengetahuan pengguna layanan E-kios Surabaya mengenai informasi pada kios pelayanan publik (E-kios) Pemerintah Kota Surabaya

Gunawan, I Han (2017) Tingkat pengetahuan pengguna layanan E-kios Surabaya mengenai informasi pada kios pelayanan publik (E-kios) Pemerintah Kota Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.

[thumbnail of ABSTRAK]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (858kB) | Preview
[thumbnail of BAB 1]
Preview
Text (BAB 1)
BAB I.pdf

Download (439kB) | Preview
[thumbnail of BAB 2] Text (BAB 2)
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (422kB)
[thumbnail of BAB 3] Text (BAB 3)
BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (336kB)
[thumbnail of BAB 4] Text (BAB 4)
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (785kB)
[thumbnail of BAB 5]
Preview
Text (BAB 5)
BAB V.pdf

Download (162kB) | Preview
[thumbnail of LAMPIRAN] Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)

Abstract

Tingkat Pengetahuan Pengguna Layanan E-Kios Surabaya Mengenai Informasi Pada Kios Pelayanan Publik (E-Kios) Pemerintah Kota Surabaya Penelitian ini mengukur tingkat pengetahuan pengguna layanan E-Kios Surabaya mengenai informasi pada kios pelayanan public (E-Kios) Pemerintah Kota Surabaya. Penelitian ini mengukur bagaimana tingkat pengetahuan warga Surabaya. Penelitian ini menggunakan teori Halord Lasswell “who says what, in which channel to whom, with what effect serta menggunakan teori tingkat pengetahuan dan indicator dari pelayanan publik yang terdapat dalam E-Kios Penelitian ini berjenis deskriptif dengan menggunakan metodologi kuantitatif dan metode survei. Pengukuran responden menggunkan metode Slovin dan untuk menggukut tingkat pengetahuan responden menggunkan skala Guttman. Penelitian ini menghasilkan hasil bahwa pengetahuan yang dimiiki oleh responden termasuk kategori sedang dalam memahami informasi dalam E-Kios, sehingga membutikan layanan publik E-kios merupakan kios pelayanan public yang termasuk dalam kategori berkualitas dan program unggulan dari Pemerintah Kota Surabaya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Department: ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Communication Science" not defined]
Uncontrolled Keywords: Tingkat pengetahuan, layanan E-Kios, Pemerintah Kota Surabaya
Subjects: Communication Science
Divisions: Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program
Depositing User: Ihan Gunawan
Date Deposited: 19 Jul 2017 02:02
Last Modified: 19 Jul 2017 02:02
URI: http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/11471

Actions (login required)

View Item View Item