Gunawan, I Han (2017) Tingkat pengetahuan pengguna layanan E-kios Surabaya mengenai informasi pada kios pelayanan publik (E-kios) Pemerintah Kota Surabaya. Undergraduate thesis, Widya Mandala Catholic University Surabaya.
Preview |
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Download (858kB) | Preview |
Preview |
Text (BAB 1)
BAB I.pdf Download (439kB) | Preview |
Text (BAB 2)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (422kB) |
|
Text (BAB 3)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (336kB) |
|
Text (BAB 4)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (785kB) |
|
Preview |
Text (BAB 5)
BAB V.pdf Download (162kB) | Preview |
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Tingkat Pengetahuan Pengguna Layanan E-Kios Surabaya Mengenai Informasi Pada Kios Pelayanan Publik (E-Kios) Pemerintah Kota Surabaya Penelitian ini mengukur tingkat pengetahuan pengguna layanan E-Kios Surabaya mengenai informasi pada kios pelayanan public (E-Kios) Pemerintah Kota Surabaya. Penelitian ini mengukur bagaimana tingkat pengetahuan warga Surabaya. Penelitian ini menggunakan teori Halord Lasswell “who says what, in which channel to whom, with what effect serta menggunakan teori tingkat pengetahuan dan indicator dari pelayanan publik yang terdapat dalam E-Kios Penelitian ini berjenis deskriptif dengan menggunakan metodologi kuantitatif dan metode survei. Pengukuran responden menggunkan metode Slovin dan untuk menggukut tingkat pengetahuan responden menggunkan skala Guttman. Penelitian ini menghasilkan hasil bahwa pengetahuan yang dimiiki oleh responden termasuk kategori sedang dalam memahami informasi dalam E-Kios, sehingga membutikan layanan publik E-kios merupakan kios pelayanan public yang termasuk dalam kategori berkualitas dan program unggulan dari Pemerintah Kota Surabaya.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Department: | ["eprint_fieldopt_department_Faculty of Communication Science" not defined] |
Uncontrolled Keywords: | Tingkat pengetahuan, layanan E-Kios, Pemerintah Kota Surabaya |
Subjects: | Communication Science |
Divisions: | Faculty of Communication Science > Communication Science Study Program |
Depositing User: | Ihan Gunawan |
Date Deposited: | 19 Jul 2017 02:02 |
Last Modified: | 19 Jul 2017 02:02 |
URI: | http://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/11471 |
Actions (login required)
View Item |